Политика конфиденциальности

1) Информация о сборе персональных данных и контактные данные ответственного лица

1.1 Мы рады, что вы посещаете наш сайт, и благодарим вас за интерес. Ниже мы информируем вас об обращении с вашими персональными данными при использовании нашего сайта. Персональные данные — это все данные, с помощью которых вы можете быть лично идентифицированы.

1.2 Ответственным за обработку данных на этом сайте в соответствии с Общим регламентом по защите данных (DSGVO) является IPD Produktentwicklung und Handel GmbH, Buchäckerring 30, 74906 Bad Rappenau, Deutschland, тел.: 07131-6187376, факс: 07131-6187379, электронная почта: service@steiger-naturals.de. Ответственным за обработку персональных данных является физическое или юридическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими принимает решения о целях и средствах обработки персональных данных.

1.3 Этот сайт использует по соображениям безопасности и для защиты передачи персональных данных и другой конфиденциальной информации (например, заказов или запросов к ответственному лицу) шифрование SSL или TLS. Вы можете распознать зашифрованное соединение по строке «https://» и значку замка в строке браузера.

2) Сбор данных при посещении нашего сайта

При исключительно информационном использовании нашего сайта, то есть если вы не регистрируетесь и не передаете нам иным образом информацию, мы собираем только те данные, которые ваш браузер передает нашему серверу (так называемые «серверные лог-файлы»). Когда вы посещаете наш сайт, мы собираем следующие данные, которые технически необходимы нам для отображения сайта:

Наш посещаемый сайт
Дата и время в момент доступа
Объем отправленных данных в байтах
Источник/ссылка, с которой вы попали на сайт
Используемый браузер
Используемая операционная система
Используемый IP-адрес (при необходимости: в анонимизированной форме)

Обработка осуществляется в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO на основе нашего законного интереса к улучшению стабильности и функциональности нашего сайта. Передача или иное использование данных не происходит. Однако мы оставляем за собой право впоследствии проверять серверные лог-файлы, если будут конкретные указания на незаконное использование.

3) Хостинг

Хостинг от Shopify
Мы используем систему магазина поставщика Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2-й этаж, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ирландия («Shopify»), для хостинга и отображения онлайн-магазина на основе обработки по нашему поручению. Все данные, собранные на нашем сайте, обрабатываются на серверах Shopify. В рамках указанных услуг Shopify данные могут также передаваться для дальнейшей обработки по поручению Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Канада, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. или Shopify (USA) Inc. В случае передачи данных Shopify Inc. в Канаде уровень защиты данных обеспечивается решением Европейской комиссии о соответствии. Дополнительную информацию о защите данных Shopify вы можете получить на следующем сайте: https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Дальнейшая обработка на других серверах, кроме указанных выше Shopify, происходит только в рамках, указанных ниже.

4) Файлы cookie

Для того чтобы сделать посещение нашего сайта привлекательным и обеспечить возможность использования определённых функций, мы используем на различных страницах так называемые файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве. Некоторые из используемых нами файлов cookie удаляются после окончания сессии браузера, то есть после закрытия браузера (так называемые сессионные cookie). Другие файлы cookie остаются на вашем устройстве и позволяют распознавать ваш браузер при следующем посещении (так называемые постоянные cookie). При установке файлов cookie собирается и обрабатывается в индивидуальном объёме определённая информация о пользователе, такая как данные браузера и местоположения, а также значения IP-адреса. Постоянные cookie автоматически удаляются по истечении заданного срока, который может различаться в зависимости от файла cookie. Срок хранения каждого файла cookie вы можете узнать в настройках cookie вашего веб-браузера.

Частично файлы cookie служат для упрощения процесса заказа за счёт сохранения настроек (например, запоминание содержимого виртуальной корзины для последующего посещения сайта). Если отдельные используемые нами файлы cookie также обрабатывают персональные данные, обработка осуществляется в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. b DSGVO для выполнения договора, согласно ст. 6 п. 1 лит. a DSGVO в случае предоставленного согласия или согласно ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO для защиты наших законных интересов в обеспечении наилучшей функциональности сайта, а также удобного и эффективного оформления посещения сайта.

Пожалуйста, обратите внимание, что вы можете настроить свой браузер так, чтобы получать уведомления о сохранении файлов cookie и принимать решение о их принятии по отдельности или полностью блокировать прием файлов cookie в определенных случаях или в целом. Каждый браузер отличается способом управления настройками cookie. Это описано в справочном меню каждого браузера, где объясняется, как изменить настройки cookie. Вы можете найти их для соответствующих браузеров по следующим ссылкам:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Пожалуйста, обратите внимание, что при отказе от использования файлов cookie функциональность нашего сайта может быть ограничена.

5) Контакт

В рамках контакта с нами (например, через контактную форму или электронную почту) собираются персональные данные. Какие данные собираются в случае контактной формы, видно из соответствующей контактной формы. Эти данные используются и сохраняются исключительно с целью ответа на ваш запрос или для связи и связанной с этим технической администрации. Правовой основой для обработки этих данных является наш законный интерес в ответе на ваш запрос согласно ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO. Если ваша связь направлена на заключение договора, дополнительной правовой основой для обработки является ст. 6 п. 1 лит. b DSGVO. Ваши данные будут удалены после окончательной обработки вашего запроса. Это происходит, если из обстоятельств следует, что соответствующий вопрос окончательно решен и если не существует законных обязательств по хранению.

6) Обработка данных при открытии клиентского аккаунта и для выполнения договора

Согласно ст. 6 п. 1 лит. b DSGVO персональные данные продолжают собираться и обрабатываться, если вы предоставляете их нам для выполнения договора или при открытии клиентского аккаунта. Какие данные собираются, видно из соответствующих форм ввода. Удаление вашего клиентского аккаунта возможно в любое время и может быть осуществлено путем отправки сообщения на вышеуказанный адрес ответственного лица. Мы сохраняем и используем предоставленные вами данные для выполнения договора. После полного выполнения договора или удаления вашего клиентского аккаунта ваши данные блокируются с учетом налоговых и торговых сроков хранения и удаляются после истечения этих сроков, если вы не дали явного согласия на дальнейшее использование ваших данных или если с нашей стороны не предусмотрено законное дальнейшее использование данных.

7) Функция комментариев

В рамках функции комментариев на этом сайте вместе с вашим комментарием сохраняются также данные о времени создания комментария и выбранное вами имя комментатора, которые публикуются на сайте. Кроме того, ваш IP-адрес протоколируется и сохраняется. Сохранение IP-адреса осуществляется по соображениям безопасности и на случай, если лицо, оставившее комментарий, нарушит права третьих лиц или разместит незаконный контент. Ваш адрес электронной почты необходим нам для связи с вами, если третье лицо оспорит опубликованный вами контент как незаконный. Правовыми основаниями для хранения ваших данных являются ст. 6 п. 1 лит. b и f DSGVO. Мы оставляем за собой право удалять комментарии, если они будут признаны третьими лицами незаконными.

8) Использование данных клиентов для прямой рекламы

8.1 Подписка на нашу электронную рассылку

Если вы подписываетесь на нашу электронную рассылку, мы регулярно отправляем вам информацию о наших предложениях. Единственным обязательным для отправки рассылки является ваш адрес электронной почты. Предоставление других данных является добровольным и используется для персонального обращения к вам. Для отправки рассылки мы используем так называемую процедуру Double Opt-in. Это означает, что мы начнём отправлять вам рассылку только после того, как вы явно подтвердите своё согласие на её получение. Мы отправим вам письмо с подтверждением, в котором вас попросят нажать на соответствующую ссылку, чтобы подтвердить, что вы хотите получать рассылку в будущем.

Активируя ссылку подтверждения, вы даёте нам согласие на использование ваших персональных данных в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a DSGVO. При подписке на рассылку мы сохраняем IP-адрес, зарегистрированный вашим интернет-провайдером (ISP), а также дату и время подписки, чтобы в дальнейшем иметь возможность отследить возможное злоупотребление вашим адресом электронной почты. Данные, которые мы собираем при подписке на рассылку, используются исключительно для рекламных целей посредством рассылки. Вы можете в любой момент отписаться от рассылки через предусмотренную для этого ссылку в письме или отправив соответствующее сообщение указанному в начале ответственному лицу. После отписки ваш адрес электронной почты будет немедленно удалён из нашего списка рассылки, если вы не дали явного согласия на дальнейшее использование ваших данных или если мы не оставляем за собой право на иное использование данных, разрешённое законом и о котором мы информируем вас в настоящем заявлении.

8.2 Отправка рассылок через ActiveCampaign

Отправка наших электронных рассылок осуществляется через технического поставщика услуг ActiveCampaign, LLC, 150 N. Michigan Ave Suite 1230, Chicago, IL, US, USA ("ActiveCampaign"), которому мы передаём данные, предоставленные вами при подписке на рассылку. Эта передача осуществляется в соответствии со статьёй 6, пунктом 1, буквой f DSGVO и служит нашим законным интересам в использовании эффективной, безопасной и удобной системы рассылок. Данные, введённые вами для подписки на рассылку (например, адрес электронной почты), хранятся на серверах ActiveCampaign в США.

ActiveCampaign использует эту информацию для отправки и статистического анализа рассылок по нашему поручению. Для анализа отправленные электронные письма содержат так называемые веб-маяки или трекинг-пиксели — однопиксельные изображения, которые хранятся на нашем сайте. Это позволяет определить, было ли открыто письмо и какие ссылки, возможно, были нажаты. С помощью так называемого конверсионного трекинга также можно проанализировать, была ли после нажатия ссылки в рассылке выполнена заранее определённая операция (например, покупка товара на нашем сайте). Кроме того, собирается техническая информация (например, время запроса, IP-адрес, тип браузера и операционная система). Данные собираются исключительно в псевдонимизированном виде и не связываются с вашими другими личными данными, прямая идентификация личности исключена. Эти данные используются исключительно для статистического анализа кампаний рассылок. Результаты этих анализов могут использоваться для лучшей адаптации будущих рассылок к интересам получателей.

Если вы хотите отказаться от анализа данных в статистических целях, вам необходимо отписаться от рассылки новостей.

Мы заключили с ActiveCampaign договор на обработку данных ("Data Processing Agreement"), который обязывает ActiveCampaign защищать данные наших клиентов и не передавать их третьим лицам.

Политику конфиденциальности ActiveCampaign вы можете просмотреть здесь: https://www.activecampaign.com/privacy-policy

8.3 Уведомление о наличии товара по электронной почте

Если в нашем интернет-магазине для выбранных временно отсутствующих товаров предлагается возможность уведомления по электронной почте о времени их наличия, вы можете подписаться на нашу службу уведомлений по электронной почте о наличии товара. При подписке на эту службу мы единожды отправим вам по электронной почте сообщение о наличии выбранного вами товара. Единственным обязательным для отправки этого уведомления является ваш адрес электронной почты. Предоставление других данных является добровольным и может использоваться для персонального обращения к вам. Для отправки этого уведомления мы используем так называемую процедуру Double Opt-in. Это означает, что мы отправим вам соответствующее уведомление только после того, как вы явно подтвердите своё согласие на получение такого сообщения. Мы отправим вам подтверждающее письмо с просьбой подтвердить получение уведомления, кликнув по соответствующей ссылке.

Активируя ссылку подтверждения, вы даёте нам согласие на использование ваших персональных данных в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a DSGVO. При регистрации на нашу службу уведомлений по электронной почте о наличии товара мы сохраняем IP-адрес, зарегистрированный вашим интернет-провайдером (ISP), а также дату и время регистрации, чтобы в дальнейшем иметь возможность отследить возможное злоупотребление вашим адресом электронной почты. Собранные нами при регистрации на службу уведомлений по электронной почте о наличии товара данные используются исключительно с целью информирования вас о наличии определённого товара в нашем интернет-магазине. Вы можете в любое время отписаться от службы уведомлений по электронной почте, направив соответствующее сообщение указанному выше ответственному лицу. После отписки ваш адрес электронной почты будет немедленно удалён из нашего специально созданного списка рассылки, если вы не дали явного согласия на дальнейшее использование ваших данных или если мы не оставляем за собой право на иное использование данных, разрешённое законом и о котором мы информируем вас в настоящем заявлении.

9) Обработка данных для выполнения заказа

9.1 Для обработки вашего заказа мы сотрудничаем с нижеперечисленными поставщиками услуг, которые полностью или частично поддерживают нас в выполнении заключённых договоров. Определённые персональные данные передаются этим поставщикам услуг в соответствии с приведённой ниже информацией.

Персональные данные, собранные нами, передаются транспортной компании, ответственной за доставку, в рамках исполнения договора, если это необходимо для доставки товара. Ваши платежные данные мы передаем в кредитное учреждение, ответственное за обработку платежа, если это необходимо для проведения платежа. Если используются платежные сервисы, мы дополнительно информируем вас об этом ниже. Правовой основой для передачи данных является ст. 6 абз. 1 лит. b DSGVO.

9.2 Использование специальных сервисов для обработки и выполнения заказов

- Billbee
Обработка заказа осуществляется через сервис «Billbee» (Billbee GmbH, Paulinenstrasse 54, 32756 Detmold). Имя, адрес и, при необходимости, другие персональные данные передаются Billbee исключительно для обработки онлайн-заказа в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. b DSGVO. Передача ваших данных осуществляется только в той мере, в какой это действительно необходимо для обработки заказа. Подробности о защите данных Billbee и его политике конфиденциальности доступны на сайте Billbee по адресу «billbee.io».

9.3 Использование платежных провайдеров (платежных сервисов)

- Amazon Pay
При выборе способа оплаты «Amazon Pay» обработка платежа осуществляется через платежного провайдера Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Люксембург (далее: «Amazon Payments»), которому мы передаем информацию, предоставленную вами в процессе оформления заказа, а также данные о вашем заказе в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. b DSGVO. Передача ваших данных осуществляется исключительно с целью обработки платежа с платежным провайдером Amazon Payments и только в той мере, в какой это необходимо. Дополнительную информацию о политике конфиденциальности Amazon Payments вы можете получить по следующему адресу: https://pay.amazon.com/de/help/201751600
- Klarna
При выборе Klarna-Zahlungsdienstleistung обработка платежа осуществляется через Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Стокгольм, Швеция (далее «Klarna»). Для обеспечения обработки платежа ваши личные данные (имя и фамилия, улица, номер дома, почтовый индекс, город, пол, адрес электронной почты, номер телефона и IP-адрес), а также данные, связанные с заказом (например, сумма счета, товар, способ доставки), передаются Klarna с целью проверки личности и кредитоспособности, если вы дали на это явное согласие в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. а DSGVO в процессе оформления заказа. Вы можете ознакомиться с тем, каким кредитным бюро могут быть переданы ваши данные, здесь:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Кредитная проверка может содержать вероятностные значения (так называемые скоринговые баллы). В той мере, в какой скоринговые баллы включены в результат кредитной проверки, они основаны на научно признанном математико-статистическом методе. В расчет скоринговых баллов включаются, среди прочего, но не исключительно, данные об адресе. Полученная информация о статистической вероятности неплатежеспособности Klarna использует для взвешенного решения о заключении, исполнении или прекращении договорных отношений.
Вы можете в любое время отозвать свое согласие, отправив сообщение ответственному за обработку данных или непосредственно Klarna. Однако Klarna может оставаться вправе обрабатывать ваши персональные данные, если это необходимо для надлежащей обработки платежа по договору.
Ваши персональные данные обрабатываются в соответствии с действующими положениями о защите данных и в соответствии с положениями о защите данных Klarna для субъектов с местом жительства в Германии https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
или для субъектов с местом жительства в Австрии https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
обрабатывается.
- Paypal
При оплате через PayPal, кредитной картой через PayPal, списанием через PayPal или – если предлагается – "Покупка в кредит" или "Рассрочка" через PayPal мы передаем ваши платежные данные в рамках обработки платежа компании PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (далее "PayPal"). Передача осуществляется в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. b DSGVO и только в той мере, в какой это необходимо для обработки платежа.
PayPal оставляет за собой право проводить проверку кредитоспособности для способов оплаты кредитной картой через PayPal, списанием через PayPal или – если предлагается – "Покупка в кредит" или "Рассрочка" через PayPal. Для этого ваши платежные данные при необходимости передаются бюро кредитных историй на основании ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO, исходя из законного интереса PayPal в определении вашей платежеспособности. Результат проверки кредитоспособности в отношении статистической вероятности неплатежеспособности PayPal использует для принятия решения о предоставлении соответствующего способа оплаты. Кредитная проверка может содержать вероятностные значения (так называемые скоринговые баллы). В той мере, в какой скоринговые баллы включены в результат кредитной проверки, они основаны на научно признанном математико-статистическом методе. В расчет скоринговых баллов включаются, среди прочего, но не исключительно, данные об адресе. Дополнительную информацию о защите данных, в том числе о используемых бюро кредитных историй, вы можете найти в политике конфиденциальности PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Вы можете в любое время возразить против обработки ваших данных, отправив сообщение в PayPal. Однако PayPal может оставаться вправе обрабатывать ваши персональные данные, если это необходимо для надлежащей обработки платежа по договору.
- SOFORT
При выборе способа оплаты «SOFORT» обработка платежа осуществляется платежным провайдером SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Мюнхен, Германия (далее «SOFORT»), которому мы передаем ваши данные, предоставленные в процессе оформления заказа, вместе с информацией о вашем заказе в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. b DSGVO. Sofort GmbH является частью Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Стокгольм, Швеция). Передача ваших данных осуществляется исключительно с целью обработки платежа с платежным провайдером SOFORT и только в той мере, в какой это необходимо. По следующему интернет-адресу вы можете получить дополнительную информацию о политике конфиденциальности SOFORT: [https://www.klarna.com/de].
- Stripe
Если вы выбираете способ оплаты через платежного провайдера Stripe, обработка платежа осуществляется платежным провайдером Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Дублин, Ирландия, которому мы передаем ваши данные, предоставленные в процессе оформления заказа, вместе с информацией о вашем заказе (имя, адрес, номер счета, банковский код, возможно номер кредитной карты, сумма счета, валюта и номер транзакции) в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. b DSGVO. Передача ваших данных осуществляется исключительно с целью обработки платежа с платежным провайдером Stripe Payments Europe Ltd. и только в той мере, в какой это необходимо. Более подробную информацию о защите данных Stripe вы можете найти по адресу https://stripe.com/de/privacy#translation.

10) Связь для напоминания о отзыве

Напоминание о отзыве от Trusted Shops
Если вы дали нам свое явное согласие в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. a DSGVO во время или после вашего заказа, мы передаем ваш адрес электронной почты платформе отзывов Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de), чтобы она могла отправить вам напоминание о отзыве по электронной почте.
Вы можете в любое время отозвать свое согласие, отправив сообщение ответственному за обработку данных или платформе отзывов.

11) Использование социальных сетей: видео

Использование видео Youtube

Этот сайт использует функцию встраивания Youtube для отображения и воспроизведения видео поставщика «Youtube», который принадлежит Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия («Google»).

При этом используется расширенный режим защиты данных, который, согласно информации поставщика, начинает сохранять информацию о пользователях только при воспроизведении видео. При запуске воспроизведения встроенных видео Youtube поставщик «Youtube» использует файлы cookie для сбора информации о поведении пользователей. Согласно указаниям «Youtube», они служат, среди прочего, для сбора статистики видео, улучшения удобства использования и предотвращения злоупотреблений. Если вы вошли в Google, ваши данные напрямую связываются с вашей учетной записью при нажатии на видео. Если вы не хотите связывать данные с вашим профилем на YouTube, вам необходимо выйти из системы до активации кнопки. Google сохраняет ваши данные (даже для неавторизованных пользователей) в виде профилей использования и анализирует их. Такой анализ осуществляется, в частности, в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO на основе законных интересов Google в показе персонализированной рекламы, маркетинговых исследованиях и/или целевой настройке своего сайта. У вас есть право возражать против создания этих пользовательских профилей, при этом для осуществления этого права вы должны обратиться к YouTube. В рамках использования Youtube также может происходить передача персональных данных на серверы Google LLC в США.
Независимо от воспроизведения встроенных видео при каждом обращении к этому сайту устанавливается соединение с сетью Google, что без нашего влияния может вызвать дальнейшую обработку данных.

Дополнительную информацию о защите данных в «YouTube» вы найдёте в политике конфиденциальности поставщика по адресу: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

В той мере, в какой это требуется по закону, мы получили ваше согласие на вышеописанную обработку ваших данных в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. a DSGVO. Вы можете в любое время отозвать своё согласие с будущим эффектом. Чтобы осуществить отзыв, деактивируйте эту службу в "Cookie-Consent-Tool", доступном на веб-сайте.

12) Онлайн-маркетинг

12.1 Facebook Pixel для создания Custom Audiences (с инструментом согласия на cookie)
В рамках нашего онлайн-предложения используется так называемый "Facebook-Pixel" социальной сети Facebook, который управляется Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Ирландия ("Facebook").
Если пользователь кликает на размещённое нами рекламное объявление, показываемое на Facebook, к URL нашей связанной страницы добавляется дополнительный параметр через Facebook Pixel. Если наша страница через Pixel разрешает обмен данными с Facebook, этот параметр URL записывается в браузер пользователя в виде cookie, которое устанавливается нашей связанной страницей. Это cookie затем считывается Facebook Pixel и позволяет передавать данные в Facebook.
С помощью Facebook-Pixel Facebook с одной стороны может определить посетителей нашего онлайн-предложения как целевую аудиторию для показа объявлений (так называемых "Facebook-Ads"). Соответственно, мы используем Facebook-Pixel, чтобы показывать размещённые нами Facebook-Ads только тем пользователям Facebook, которые проявили интерес к нашему онлайн-предложению или имеют определённые характеристики (например, интересы к определённым темам или продуктам, определяемые на основе посещённых веб-страниц), которые мы передаём Facebook (так называемые «Custom Audiences»). С помощью Facebook-Pixel мы также хотим убедиться, что наши Facebook-Ads соответствуют потенциальным интересам пользователей и не вызывают раздражения. Таким образом, мы можем дополнительно оценивать эффективность рекламных объявлений Facebook для статистических и маркетинговых исследований, отслеживая, были ли пользователи перенаправлены на наш сайт после клика по рекламному объявлению Facebook (так называемая «Conversion»).
Собранные данные для нас анонимны, то есть не позволяют сделать выводы об идентичности пользователей. Однако данные сохраняются и обрабатываются Facebook, что позволяет установить связь с соответствующим профилем пользователя, и Facebook может использовать данные для собственных рекламных целей в соответствии с политикой использования данных Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Данные могут позволить Facebook и его партнёрам размещать рекламные объявления на Facebook и за его пределами.
Обработка данных, связанная с использованием Facebook Pixel, осуществляется исключительно при наличии вашего явного согласия в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a DSGVO. Вы можете в любое время отозвать свое согласие с будущим эффектом. Чтобы отозвать согласие, снимите галочку рядом с настройкой "Facebook Pixel" в "Cookie-Consent-Tool", встроенном на сайте.

12.2 Google AdSense

Этот сайт использует Google AdSense, рекламный сервис компании Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия ("Google"). Google AdSense использует так называемые файлы cookie — текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере и позволяют анализировать использование сайта вами. Кроме того, Google AdSense использует для сбора информации так называемые "веб-маяки" (маленькие невидимые графические элементы), с помощью которых можно записывать, собирать и анализировать простые действия, такие как посещаемость сайта. Информация, полученная с помощью cookie и/или веб-маяков (включая ваш IP-адрес) о вашем использовании этого сайта, обычно передается на сервер Google и там хранится. При этом может происходить передача на серверы Google LLC в США.

Google использует полученную таким образом информацию для анализа вашего поведения при использовании рекламы AdSense. IP-адрес, переданный вашим браузером в рамках Google AdSense, не объединяется с другими данными Google. Собранная Google информация может быть передана третьим лицам, если это требуется по закону и/или если третьи лица обрабатывают эти данные по поручению Google.

Описанная обработка данных осуществляется в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO с целью целенаправленного рекламного обращения к пользователю со стороны рекламодателей, чьи объявления показываются на основе проанализированного поведения пользователя на этом сайте. Эта обработка также служит нашим финансовым интересам в использовании экономического потенциала нашего интернет-ресурса через платное отображение персонализированного стороннего рекламного контента.

По следующему интернет-адресу вы можете получить дополнительную информацию о политике конфиденциальности Google: https://www.google.de/policies/privacy/

Вы можете навсегда отключить файлы cookie для рекламных предпочтений, запретив их с помощью соответствующих настроек вашего браузера или загрузив и установив доступный по следующей ссылке плагин для браузера:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Обратите внимание, что некоторые функции этого сайта могут быть недоступны или ограничены, если вы отключили использование куки.

В той мере, в какой это требуется законом, мы получили ваше согласие на вышеописанную обработку ваших данных в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. a DSGVO. Вы можете в любое время отозвать своё согласие с будущим эффектом. Чтобы отозвать согласие, пожалуйста, воспользуйтесь описанным выше способом подачи возражения.

12.3 Использование отслеживания конверсий Google Ads

Этот сайт использует онлайн-рекламную программу "Google Ads" и в рамках Google Ads — отслеживание конверсий компании Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия ("Google"). Мы используем предложение Google Ads, чтобы с помощью рекламных материалов (так называемых Google Adwords) привлекать внимание к нашим привлекательным предложениям на внешних сайтах. Мы можем определить эффективность отдельных рекламных кампаний на основе данных о них. Наша цель — показывать вам рекламу, которая может быть для вас интересна, делать наш сайт более привлекательным для вас и обеспечивать справедливый расчёт рекламных расходов.

Файл cookie для отслеживания конверсий устанавливается, когда пользователь кликает на объявление, размещённое через Google Ads. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве. Обычно эти файлы cookie действуют в течение 30 дней и не служат для личной идентификации. Если пользователь посещает определённые страницы этого сайта и файл cookie ещё не истёк, Google и мы можем определить, что пользователь кликнул на объявление и был перенаправлен на эту страницу. Каждый клиент Google Ads получает уникальный файл cookie. Таким образом, файлы cookie не могут отслеживаться между сайтами клиентов Google Ads. Информация, полученная с помощью файла cookie для конверсий, используется для создания статистики конверсий для клиентов Google Ads, которые выбрали отслеживание конверсий. Клиенты узнают общее количество пользователей, которые кликнули на их объявление и были перенаправлены на страницу с тегом отслеживания конверсий. Однако они не получают информацию, позволяющую идентифицировать пользователей лично. Если вы не хотите участвовать в отслеживании, вы можете заблокировать это, отключив cookie для отслеживания конверсий Google в вашем интернет-браузере в разделе "Настройки пользователя". Тогда вы не будете включены в статистику отслеживания конверсий. Мы используем Google Ads на основании нашего законного интереса к целевой рекламе в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO. В рамках использования Google Ads может также происходить передача персональных данных на серверы Google LLC в США.

Вы можете постоянно отказаться от установки куки для отслеживания конверсий Google Ads, загрузив и установив плагин браузера Google по следующей ссылке:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

В той мере, в какой это требуется по закону, мы получили ваше согласие на вышеописанную обработку ваших данных в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. а DSGVO. Вы можете в любое время отозвать свое согласие с будущим эффектом. Чтобы осуществить отзыв, деактивируйте этот сервис в "Cookie-Consent-Tool", предоставленном на сайте, или воспользуйтесь альтернативным способом подачи возражения, описанным выше.

13) Сервисы веб-аналитики

Google (Universal) Analytics
Этот веб-сайт использует Google (Universal) Analytics, сервис веб-аналитики компании Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия ("Google"). Google (Universal) Analytics использует так называемые "куки", это текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве и позволяют анализировать использование вами сайта. Информация, созданная с помощью куки о вашем использовании этого сайта (включая усеченный IP-адрес), обычно передается на сервер Google и там сохраняется, при этом возможна передача на серверы Google LLC в США.
Этот веб-сайт использует Google (Universal) Analytics исключительно с расширением "_anonymizeIp()", которое обеспечивает анонимизацию IP-адреса путем его усечения и исключает прямую идентификацию личности. Благодаря расширению ваш IP-адрес предварительно усечен Google внутри государств-членов Европейского союза или в других государствах, являющихся сторонами Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google LLC в США и там усечен. По нашему поручению Google будет использовать эту информацию для оценки вашего использования сайта, составления отчетов о деятельности сайта и предоставления нам других услуг, связанных с использованием сайта и интернетом. При этом IP-адрес, переданный вашим браузером в рамках Google (Universal) Analytics, не объединяется с другими данными Google.
Google Analytics с помощью специальной функции, так называемых «демографических характеристик», позволяет создавать статистику с данными о возрасте, поле и интересах посетителей сайта на основе анализа рекламы, ориентированной на интересы, и с привлечением информации от третьих лиц. Это позволяет определять и различать группы пользователей сайта для целевой оптимизации маркетинговых мероприятий. Однако данные, собранные через «демографические характеристики», не могут быть отнесены к конкретному человеку.
Все описанные выше обработки, в частности установка файлов cookie Google Analytics для считывания информации с используемого конечного устройства, выполняются только при вашем явном согласии в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a DSGVO. Без такого согласия использование Google Analytics во время вашего посещения сайта не происходит.
Вы можете в любое время отозвать свое согласие с эффектом на будущее. Чтобы отозвать согласие, пожалуйста, деактивируйте эту службу в «Cookie-Consent-Tool», предоставленном на веб-сайте. Мы заключили с Google договор об обработке данных для использования Google Analytics, который обязывает Google защищать данные наших посетителей и не передавать их третьим лицам.
Для передачи данных из ЕС в США Google ссылается на так называемые стандартные договорные положения Европейской комиссии, которые должны обеспечивать соблюдение европейского уровня защиты данных в США.
Дополнительную информацию о Google (Universal) Analytics вы можете найти здесь: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

14) Инструменты и прочее

Shopsync для Shopify

Этот веб-сайт использует приложение Shopify «Shopsync» от ShopSync LLC, PO Box 252, Jefferson City, TN 37760, USA.
С помощью ShopSync служба рассылки новостей «Mailchimp» синхронизируется с нашим аккаунтом Shopify таким образом, что, с одной стороны, обновления в списках рассылки Mailchimp (например, отказ получателя от рассылки) автоматически сохраняются и в Shopify, а с другой стороны, новые контактные данные, созданные через заключение договоров в Shopify, автоматически передаются в списки рассылки Mailchimp.

В первом случае обработка данных осуществляется в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO на основе нашего законного интереса к эффективному и системному ведению картотек рекламных адресатов и эффективному учету юридически значимых изменений статуса.

Во втором случае передача осуществляется исключительно на основании явного согласия пользователя согласно ст. 6 абз. 1 лит. a DSGVO после заключения договора на Shopify для включения в список Mailchimp, при этом ShopSync передаёт в Mailchimp имя и фамилию, адрес и электронную почту пользователя вместе с транзакционными данными (сумма покупки, время и дата покупки).

Данные, переданные таким образом, не сохраняются и не хранятся ShopSync после синхронизации. Вся информация, синхронизируемая между Shopify и Mailchimp, передаётся с использованием технологии SSL (Secure Socket Layer), и все передаваемые данные остаются зашифрованными в процессе синхронизации.

Процесс синхронизации требует передачи информации через защищённое соединение на серверы, размещённые Amazon Web Services в США.

Дополнительные сведения о защите данных для ShopSync вы можете найти здесь: https://shopsync.io/privacy-policy

15) Права субъекта данных

15.1 Действующее законодательство о защите данных предоставляет вам обширные права субъекта данных (права на доступ и вмешательство) в отношении обработки ваших персональных данных ответственным лицом, о которых мы информируем вас ниже:

Право на доступ согласно ст. 15 DSGVO: В частности, вы имеете право на получение информации о ваших персональных данных, обрабатываемых нами, целях обработки, категориях обрабатываемых персональных данных, получателях или категориях получателей, которым ваши данные были или будут раскрыты, планируемом сроке хранения или критериях его определения, наличии права на исправление, удаление, ограничение обработки, возражение против обработки, жалобу в надзорный орган, происхождении ваших данных, если они не были собраны нами непосредственно у вас, наличии автоматизированного принятия решений, включая профилирование, а также, при необходимости, значимой информации о вовлечённой логике и значении для вас и предполагаемых последствиях такой обработки, а также ваше право на информацию о гарантиях согласно ст. 46 DSGVO при передаче ваших данных в третьи страны;
Право на исправление согласно ст. 16 DSGVO: Вы имеете право на незамедлительное исправление неверных данных, касающихся вас, и/или дополнение неполных данных, хранящихся у нас;
Право на удаление согласно ст. 17 DSGVO: Вы имеете право требовать удаления ваших персональных данных при наличии условий, предусмотренных в ст. 17 абз. 1 DSGVO. Однако это право не применяется, в частности, если обработка необходима для осуществления права на свободу выражения мнений и информации, для выполнения юридического обязательства, по причинам общественного интереса или для предъявления, осуществления или защиты юридических требований;
Право на ограничение обработки в соответствии со ст. 18 DSGVO: Вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных, пока проверяется оспариваемая вами точность данных, если вы возражаете против удаления данных из-за незаконной обработки и вместо этого требуете ограничения обработки, если вам нужны данные для установления, осуществления или защиты юридических требований после того, как мы перестали нуждаться в них для целей обработки, или если вы возражаете по причинам вашей особой ситуации, пока не будет установлено, преобладают ли наши законные основания;
Право на информирование в соответствии со ст. 19 DSGVO: Если вы потребовали исправления, удаления или ограничения обработки у ответственного лица, оно обязано уведомить всех получателей, которым были раскрыты ваши персональные данные, об этом исправлении, удалении или ограничении обработки, если это не окажется невозможным или не потребует чрезмерных усилий. Вы имеете право быть информированным о таких получателях.
Право на переносимость данных в соответствии со ст. 20 DSGVO: Вы имеете право получить ваши персональные данные, которые вы предоставили нам, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате или потребовать передачу их другому ответственному лицу, если это технически возможно;
Право на отзыв предоставленных согласий в соответствии со ст. 7 абз. 3 DSGVO: Вы имеете право в любое время отозвать ранее данное согласие на обработку данных с эффектом на будущее. В случае отзыва мы незамедлительно удалим соответствующие данные, если дальнейшая обработка не может быть основана на правовом основании для обработки без согласия. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной на основании согласия до его отзыва;
Право на жалобу в соответствии со ст. 77 DSGVO: Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает DSGVO, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, особенно в государстве-члене вашего места жительства, работы или предполагаемого нарушения, независимо от других административных или судебных средств правовой защиты.

15.2 ПРАВО НА ВОЗРАЖЕНИЕ

ЕСЛИ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ НА ОСНОВАНИИ НАШИХ ПРЕИМУЩЕСТВЕННЫХ ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ В РАМКАХ ВЗВЕШИВАНИЯ ИНТЕРЕСОВ, ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ВЫРАЗИТЬ ВОЗРАЖЕНИЕ ПРОТИВ ТАКОЙ ОБРАБОТКИ ПО ПРИЧИНАМ, ВЫТЕКАЮЩИМ ИЗ ВАШЕЙ ОСОБОЙ СИТУАЦИИ, С ЭФФЕКТОМ НА БУДУЩЕЕ.
ВЫПОЛНИВ СВОЁ ПРАВО НА ВОЗРАЖЕНИЕ, МЫ ПРЕКРАТИМ ОБРАБОТКУ ЗАТРОНУТЫХ ДАННЫХ. ОДНАКО ДАЛЬНЕЙШАЯ ОБРАБОТКА ВОЗМОЖНА, ЕСЛИ МЫ МОЖЕМ ДОКАЗАТЬ УБЕДИТЕЛЬНЫЕ ЗАКОННЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ, ПРЕВЫШАЮЩИЕ ВАШИ ИНТЕРЕСЫ, ОСНОВНЫЕ ПРАВА И СВОБОДЫ, ИЛИ ЕСЛИ ОБРАБОТКА СЛУЖИТ ДЛЯ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ, ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ИЛИ ЗАЩИТЫ ЮРИДИЧЕСКИХ ТРЕБОВАНИЙ.

ЕСЛИ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ НАМИ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПРЯМОЙ РЕКЛАМЫ, ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ВОЗРАЗИТЬ ПРОТИВ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В ЦЕЛЯХ ТАКОЙ РЕКЛАМЫ. ВЫ МОЖЕТЕ ОСУЩЕСТВИТЬ ВОЗРАЖЕНИЕ, КАК ОПИСАНО ВЫШЕ.

ВЫПОЛНИВ СВОЁ ПРАВО НА ВОЗРАЖЕНИЕ, МЫ ПРЕКРАТИМ ОБРАБОТКУ ЗАТРОНУТЫХ ДАННЫХ ДЛЯ ЦЕЛЕЙ ПРЯМОЙ РЕКЛАМЫ.

16) Срок хранения персональных данных

Срок хранения персональных данных определяется на основе соответствующего правового основания, цели обработки и — при необходимости — дополнительно на основе соответствующего законного срока хранения (например, торговые и налоговые сроки хранения).

При обработке персональных данных на основании явного согласия согласно ст. 6 п. 1 лит. a DSGVO эти данные хранятся до тех пор, пока субъект данных не отзовёт своё согласие.

Если существуют законные сроки хранения данных, которые обрабатываются в рамках договорных или договороподобных обязательств на основании ст. 6 п. 1 лит. b DSGVO, эти данные после истечения сроков хранения регулярно удаляются, если они больше не требуются для исполнения или заключения договора и/или если с нашей стороны не сохраняется законный интерес к дальнейшему хранению.

При обработке персональных данных на основании ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO эти данные хранятся до тех пор, пока субъект данных не воспользуется своим правом на возражение согласно ст. 21 п. 1 DSGVO, если только мы не можем доказать убедительные законные основания для обработки, которые перевешивают интересы, права и свободы субъекта данных, или если обработка служит для предъявления, осуществления или защиты юридических требований.

При обработке персональных данных для целей прямой рекламы на основании ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO эти данные хранятся до тех пор, пока субъект данных не воспользуется своим правом на возражение согласно ст. 21 п. 2 DSGVO.

Если из прочей информации этого заявления о конкретных ситуациях обработки не следует иное, сохранённые персональные данные удаляются, когда они больше не необходимы для целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны.